iOSアプリ登録申請で却下 Guideline 2.1 - Performance - App Completeness

カテゴリー：iOS

記事作成日：2021-04-13

iOSアプリ登録申請で Guideline 2.1 - Performance - App Completeness のメールが届いた。

Swift 5.3.2<br>
Xcode 12.4<br>
iOS Target 14.4<br>
macOS 11.2.3 BigSur

## メール内容

We've sent you a new message about your app, (アプリ名), app Apple ID: 0000000000. To view or reply to the message, go to Resolution Center in App Store Connect.

Best regards,
App Store Review

Guideline 2.1 - Performance - App Completeness

We're looking forward to completing our review, but we are unable to continue because your app crashed during review. Please review the details below and the attached crash logs, then complete the next steps.

Review device details:

- Device type: iPad
- OS version: iOS 14.4.2

Steps leading to crash:

- tap on the scan button.

Next Steps

1. Fully symbolicate the crash report. See Adding Identifiable Symbol Names to a Crash Report.
2. Match the crash report to a common pattern. Based on the pattern, take specific actions to further investigate the crash. See Identifying the Cause of Common Crashes.
3. Once you've identified the root causes of the crash, make the appropriate changes to the binary to resolve the issue.
4. Test your app on a device to ensure that it runs as expected.
5. Create and submit a new build for review.

Resources

- For more information on crash reports, see Diagnosing Issues Using Crash Reports and Device Logs.
- To learn about troubleshooting networking issues, see About Networking.

Please see attached screenshot for details.

Submitting Appeals and Guideline Feedback

If you disagree with the findings of our review, you may submit an appeal to the App Review Board. Please include any additional information you think will help us determine if the rejection should be reconsidered. Appeal decisions are typically delivered within two business days.

If you think there are ways we can improve or clarify the App Review Guidelines, we invite you to provide feedback. Your suggestions will be taken into consideration for future guideline updates.

レビューの完了を楽しみにしていましたが、レビュー中にアプリがクラッシュしたため、続行できません。以下の詳細と添付のクラッシュログを確認して、次の手順を実行してください。

デバイスの詳細を確認します。

デバイスタイプ：iPad
OSバージョン：iOS 14.4.2

クラッシュするまでの手順

スキャンボタンを押す

次のステップ

クラッシュレポートを完全に記号化します。クラッシュレポートに識別可能なシンボル名を追加するを参照してください。
クラッシュレポートを共通のパターンに一致させます。パターンに基づいて、クラッシュをさらに調査するために特定の行動をとります。よくあるクラッシュの原因を特定する」を参照してください。
クラッシュの根本原因を特定したら、バイナリに適切な変更を加えて問題を解決します。
デバイス上でアプリをテストし、期待通りに動作することを確認します。
レビュー用に新しいビルドを作成して送信します。

リソース

クラッシュレポートの詳細については、「Diagnosing Issues Using Crash Reports and Device Logs」を参照してください。
ネットワークに関する問題のトラブルシューティングについては、「ネットワークについて」を参照してください。

詳細については、添付のスクリーンショットを参照してください。

アピールおよびガイドラインのフィードバックの提出

審査結果に同意できない場合、お客様はApp Review Boardに異議申し立てを行うことができます。その際には、却下されたアプリを再検討すべきかどうかを判断するのに役立つと思われる追加情報を添付してください。アピールの決定は通常2営業日以内に行われます。

アプリ審査ガイドラインを改善または明確化する方法があると思われる場合は、フィードバックをお寄せください。いただいたご意見は、今後のガイドラインの更新に反映させていただきます。

## アプリがクラッシュ

Crash log を紐解くことになる。

CONTENTS

Android

Androidアプリの合計ダウンロード数、iOSアプリの合計ダウンロード数

Flutter